よくあるご質問

商品について

製造後4週間程となります。販売のタイミングによっては、多少短い場合もあります。個々の商品にも賞味期限を記載しておりますので、ご確認ください。

発送業務は、基本的に営業日のみ行っております。丸沼美術サロンは日曜・月曜・祝祭日は休業日となっております。

お電話でも承っておりますが、複数の商品のご注文の場合など、確認事項が煩雑となり、お客様にご迷惑をおかけする可能性があります。注文書をご利用いただけますと、スムーズにご注文をお受けできますので、どうぞご利用ください。

ギフトラッピングもお受けしております。ご進物用には2段箱(箱代200円)、3段箱(箱代300円)をお勧めしております。

可能です。注文書の通信欄に、店舗受取をご希望の旨、またご来店ご予定日時をご記入ください。ご予定日時以外にご来店の場合、商品をお渡しできない可能性があるのでご注意ください。

お支払方法に「クロネコ代金後払い」をご選択の場合、お品物のお届けが完了してから、郵送でヤマトクレジットファイナンス株式会社からご請求書(払込取扱票)をお送りいたします。一週間程度お待ちください。

後払いの請求書のお届けは、商品のお受け取り日から一週間程度かかる場合がございます。一週間程度お待ちいただいても請求書が届かない場合は、ヤマトクレジットファイナンス株式会社お客様サービス室までお問い合わせください。
TEL:0120-983-383(平日9:00~18:00 ※土日祝日を除く)
ヤマトクレジットファイナンス株式会社お客様サービス室

ご来店について

お誕生日会などでのご利用も可能です。ご予算・ご参加人数に合わせてアレンジいたしますので、お問合せフォームまたはお電話(080-7848-2728)にてご連絡ください。
店舗営業の都合上、お受けできない場合もありますので、予めご了承ください。

はい、可能です。お電話(080-7848-2728)またはお問合せフォームにてご連絡ください。